أورنج الشرق الأوسط تستثمر 5 مليارات يورو وتعلن عن إنشاء 15 ألف موقع في المناطق الريفية
في إطار سعيها المستمر لتعزيز نمو قطاع الاتصالات وتعزيز البنية التحتية الرقمية، أعلن المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي لشركة أورنج إفريقيا والشرق الأوسط ورئيس مجلس إدارة أورنج مصر، عن خطط كبيرة لاستثمار 5 مليارات يورو في المنطقة خلال السنوات الثلاث المقبلة. تركز هذه الخطط على تأسيس أكثر من 15 ألف موقع جديد خصوصًا في المناطق الريفية، مما يسهم في تحسين تغطية الشبكة وتعزيز الخدمات المقدمة للمستخدمين.
استراتيجية تعكس الثقة والابتكار
تمثل استراتيجية الشركة الجديدة، المعنونة “Trust the Future”، جوهرًا جديدًا يرتكز على بناء الثقة مع العملاء من خلال تقديم خدمات متطورة في مجال الاتصالات. وأوضح شاكر خلال مؤتمر صحفي عُقد في مدينة كازابلانكا المغربية، أن هذا الهدف يتطلب توفير خدمات متقنة تستجيب للاحتياجات المتزايدة للعميل في عالم مليء بالتحديات على الأصعدة الجغرافية والسيبرانية.
الأبعاد الاجتماعية والبيئية للإستثمار
أولويات أورنج تتجاوز الربح، حيث تسعى الشركة لتحقيق تأثير إيجابي في المجتمع. تركيزها على الاستدامة ومواجهة آثار التغير المناخي، يعكس التزامها بتقديم خدمات تكنولوجية مستدامة. كما ذكر شاكر أن بناء بنية تحتية قادرة على الصمود في وجه التحديات البيئية يأتي في مقدمة اهتمامات الشركة.
محاور رئيسية للاستراتيجية
استراتيجية “Trust the Future” تعتمد على ثلاثة محاور رئيسية. الأول هو تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. الثاني هو الابتكار والنمو، مع التركيز على مجالات مثل الحوسبة السحابية والأمن السيبراني والخدمات المالية الرقمية، مثل Orange Money. المحور الثالث يهدف إلى تحقيق التميز من خلال الاستفادة من الخبرات العالمية وبناء شراكات استراتيجية مع شركات رائدة.
فرص نمو فريدة في المنطقة
تعد منطقة أفريقيا والشرق الأوسط واحدة من أسرع المناطق نموًا في استخدام التكنولوجيا، حيث يشكل الشباب غالبية السكان، مع اعتماد كبير على الحلول الرقمية. بما أن نحو 45% من السكان لا يمتلكون حسابات مصرفية، يوفر ذلك فرصًا هائلة لتطوير الخدمات المالية الرقمية.
أرقام تدعم النمو الاقتصادي
الدراسات تشير إلى أن كل زيادة بنسبة 10% في استخدام خدمات الهواتف المحمولة تؤدي إلى زيادة في الناتج المحلي الإجمالي بنسبة 2%، وهذه الأرقام تعتبر مرتفعة مقارنة بالمعدلات العالمية. في هذا السياق، تعتزم أورنج تحسين تجربة خدمات المحمول، مع هدف إضافة 40 مليون مستخدم جديد عبر شبكات الجيل الرابع والخامس.
تعزيز الابتكار من خلال التكنولوجيا
تستثمر أورنج بشكل متزايد في استخدام الذكاء الاصطناعي، ليس فقط لتحسين تجربة العملاء، ولكن أيضًا لدعم تطوير شبكاتها. الشركة تعتزم إضافة 50 مليون مستخدم لتطبيقات الرقمية و20 مليون مستخدم لخدمات الأموال عبر الهاتف المحمول، مدفوعة بالتكنولوجيات الحديثة. هذا التوجه يعكس التزام أورنج بتوسيع نطاق خدماتها الرقمية.
باستمرار الالتزام بتحسين خدماتها وتعزيز دورها في الشمول الرقمي، تؤكد أورنج على أهمية التعليم والتدريب في تمكين الشباب وتوسيع آفاقهم في عصر الرقمنة.
