مصر تتألق في منتدى العمرة والزيارة بالمدينة المنورة

في خطوة تعكس تعزيز التعاون بين مصر والمملكة العربية السعودية في مجال السياحة الدينية، شاركت وزارة السياحة والآثار المصرية برئاسة سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون شركات السياحة، في النسخة الثالثة من منتدى “العمرة والزيارة” الذي عُقد في المدينة المنورة. أقيم المنتدى تحت رعاية الأمير سلمان بن سلطان بن عبد العزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، ويعتبر منصة دولية تجمع صناع القرار والمختصين لمناقشة تطوير منظومة العمرة والخدمات المقدمة للزوار.

أهمية المنتدى في تطوير السياحة الدينية

يأتي هذا المنتدى في إطار الجهود الحثيثة التي تبذلها وزارة السياحة والآثار المصرية لتعزيز تنافسية قطاع السياحة الدينية. حيث يُعتبر المنتدى منصة حيوية لدعم جهود تحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وحجاج السياحة المصرية، من خلال استقبال الوفود والممثلين من دول متعددة، بما يسهم في تبادل الخبرات والدروس المستفادة.

وفد مصر يمثل الطموح في السياحة

ترأس الوفد المصري المهندس محمد رضا، مدير عام الإدارة العامة للسياحة الدينية، بمشاركة هاني نصر وهيثم أبو زيد، وأعضاء آخرين من الإدارة، بجانب عدد من شركات السياحة المصرية النشطة في مجال السياحة الدينية. وأكدت سامية سامي على أهمية المنتدى في تعزيز التعاون بين الجانبين، خاصة في ظل التغيرات الكبيرة التي يشهدها قطاع العمرة على المستويين التنظيمي والتقني.

تقنيات حديثة لدعم قطاع العمرة

سلطت سامية سامي الضوء على أهمية مواكبة أحدث النظم والتقنيات العالمية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين، مما يعكس التوجه نحو ضمان تجربة آمنة ومتميزة. كما أوضحت أن المنتدى يعد فرصة مهمة للنقاش حول تحسين كفاءة شركات السياحة المصرية، مع التركيز على استخدام التكنولوجيا، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي، لتحسين تجربة الزوار.

مواضيع محورية على طاولة النقاش

تحت شعار “تاريخ يُروى في كل محطة”، شهد المنتدى حضوراً دولياً مذهلاً، حيث تم تنظيم جلسات حوارية وورش عمل تناقش كيفية رفع الكفاءة وتطوير الخدمات. كما أعلن وزير الحج والعمرة السعودي عن الأعداد المتزايدة من المعتمرين المتوقع أن تستقبلهم المملكة في الأعوام القادمة، والذي يحرص على الارتقاء بمستوى رضا الزوار.

مبادرات تاريخية في مجال السياحة

من اللافت للنظر أن المنتدى شهد تدشين مشروعات جديدة تهدف إلى توثيق السيرة النبوية، مثل مشروع “الأطلس التاريخي للسيرة النبوية”، الذي يُعتبر إضافة نوعية تساهم في تعزيز الوعي الثقافي والديني للزوار. كما تم الإعلان عن مشروعات تعليمية وثقافية جديدة تهدف إلى تطوير الهوية التاريخية للمدينة المنورة.

تكريم الشركات المتميزة

واختتم الحفل بتكريم عدد من شركات العمرة السعودية والدولية البارزة، حيث حصلت إحدى شركات السياحة المصرية على جائزة “إثراء تجربة المعتمر” تقديراً لجودة خدماتها المقدمة للمعتمرين بنسبة 100%. هذه المبادرات تعكس التوجه الجاد نحو تحسين الخدمات وتعزيز تجربة الزائر.