وزير الكهرباء يقوم بجولة تفقدية في مركز خدمة المواطنين بمدينة بورفؤاد التابع لشركة القناة
تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، مركز خدمة المواطنين في مدينة بورفؤاد، ضمن جولاته الميدانية لتعزيز جودة الخدمات الكهربائية. الزيارة كانت مفاجئة وتهدف لمتابعة أداء المركز ومحطة محولات المدينة.
خلال اللقاء، استمع عصمت لشرح من المهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة، حول آليات العمل والتواصل مع المشتركين. ناقش أيضًا خطط تركيب العدادات الكودية، مبرزًا أهميتها في حماية حقوق العملاء وتحسين الأداء.
وزير الكهرباء أكد ضرورة التحقق من جاهزية الشبكة الكهربائية، خصوصًا في ظل الظروف المناخية المتغيرة. تناول أيضًا قضايا الأعطال، سرعة الاستجابة للبلاغات، وأساليب مواجهة سرقة التيار. كما لفت إلى أهمية الحفاظ على سلامة المواطنين والعاملين من خلال تأمين الأكشاك الكهربائية واللوحات.
عصمت شدد على أهمية التواصل المستمر مع العملاء لضمان جودة الخدمات، مؤكدًا أن الجولات الميدانية ستستمر لتقييم الأوضاع وتحسين معدلات الأداء، خاصة في المناطق الساحلية مثل بورسعيد. هذه الزيارة تعكس التزام الوزارة بتحسين خدمات الطاقة وضمان استقرار التغذية الكهربائية.
