الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار يتفقد مركز خدمات المستثمرين في جولة ميدانية شاملة
في خطوة تعكس التزام الدولة بتحسين مناخ الاستثمار، قام الدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بجولة تفقدية داخل مركز خدمات المستثمرين. تأتي هذه الجولة كجزء من توجيهات الدكتور محمد فريد صالح، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، التي تسعى إلى تعزيز بيئة الأعمال وتبسيط الإجراءات للمستثمرين.
اللقاءات المباشرة مع المستثمرين
خلال الجولة، التقى الدكتور عوض عدداً من المستثمرين ووكلائهم، حيث استمع إلى تقييماتهم حول كفاءة وجودة الخدمات المقدمة، ومتوسط المدد الزمنية اللازمة للحصول على كل خدمة. وقد تمت مناقشة مقترحاتهم لتحسين بيئة الاستثمار، حيث أشار الرئيس التنفيذي إلى أهمية الإصلاح الشامل في خدمات المستثمرين، والتي تستند إلى الميكنة، وزيادة الشفافية، وسرعة الأداء، ودقة البيانات، فضلاً عن المتابعة الدائمة.
تحسين كفاءة مراكز الخدمة
كما قام الدكتور عوض بتوجيه فريقه لتعزيز كفاءة مراكز خدمات المستثمرين عبر تبسيط الإجراءات وتيسيرها، مع إضافة أماكن انتظار مريحة للمستثمرين. وأكد على ضرورة إعادة تخطيط مراكز الخدمات لتحسين سير عمليات التأسيس وتقديم الخدمات الأخرى.
تحول رقمي شامل
وناقش أيضاً ضرورة تحسين كفاءة الربط بين الخدمات الإلكترونية والخدمات المقدمة في مراكز خدمات المستثمرين، خاصة في ظل توسع الهيئة في مسار التحول الرقمي وميكنة كافة الإجراءات. هذا سيساهم في تمكين المستثمرين من إنهاء معاملاتهم بسهولة وسرعة، مما يساعد في تقليل الوقت والتكلفة، ويعزز من فعالية الأداء الحكومي.
التكامل بين الجهات المعنية
خلال زيارته، تفقد الدكتور عوض الإدارات المختلفة داخل المركز، بما في ذلك مقرات ممثلي الهيئات المعنية مثل السجل التجاري والشهر العقاري وهيئة الرقابة المالية. واطلع على آليات تقديم الخدمات، مع التأكيد على أهمية التكامل بين هذه الجهات لتيسير الإجراءات.
تعزيز التكامل المؤسسي
في نهاية الجولة، التقى الدكتور محمد عوض بعدد من القيادات والعاملين في المركز، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن تحسين بيئة العمل. وأكد على ضرورة إنشاء آليات فعالة للتواصل بينها وبين قيادة الهيئة، وتفعيل نظام تلقي الاقتراحات من المستثمرين ووكلائهم، مما سيعزز الأداء المؤسسي ويساهم في جذب المزيد من الاستثمارات، كجزء من الأهداف الاستراتيجية للدولة نحو تحقيق التنمية المستدامة.
