أعلن برنامج حساب المواطن عن إطلاق خدمة جديدة للزيارة الافتراضية، والتي تسهم في التأكد من صحة البيانات المقدمة من المستفيدين المستقلين. وتتم هذه الزيارة عبر تقنية الاتصال المرئي بين المتقدم والباحث الاجتماعي، مما يسهل عملية التحقق من استقلالية المسكن دون الحاجة للزيارات الميدانية التقليدية.
يمكن للمستفيدين إجراء الزيارة الافتراضية بخطوات بسيطة تبدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن، والنقر على أيقونة الزيارات، ثم الضغط على “بدء الزيارة” في التاريخ والوقت المحددين. بعد ذلك، يتوجب على المستفيد الموافقة على الإقرار الرقمي وتفعيل الكاميرا والصوت للتأكد من تطابق الموقع الحالي للمسجل.
تهدف هذه الخدمة إلى تسريع إجراءات التحقق، وتحسين كفاءة تقديم الدعم الحكومي للأفراد المستحقين. ويضع البرنامج أولوية على ضمان تقديم الدعم لفئات المجتمع الأكثر احتياجًا بناءً على بيانات موثوقة ودقيقة.
