أعلنت الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات عن تحديد ساعات العمل الخاصة بمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات، وذلك ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 24 أبريل. جاء ذلك في إطار تطبيق أحكام القانون رقم 24 لسنة 2023 الذي ينظم نظام التوقيت الصيفي، ليتم تغيير ساعات العمل لتتناسب مع التوقيت الجديد.
مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع خدمات الاتصالات
حددت الهيئة الجديدة مواعيد العمل على النحو التالي: على مدار الأسبوع من الأحد إلى الخميس، ستكون ساعات العمل من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً. وفي يوم الجمعة، ستعمل هذه المنافذ من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً.
التزام المنافذ بالمواعيد المقررة
تشدد الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات على ضرورة التزام منافذ بيع الخدمات بالمواعيد الجديدة، خاصة تلك الموجودة في المراكز التجارية، وأيضا الأندية، والموانئ الجوية والبحرية. يأتي ذلك لضمان تقديم الخدمات للمواطنين بشكل منظم ومتوافق مع الأوقات الملائمة.
أهمية تحديث ساعات العمل
تأتي هذه الخطوة ضمن الجهود المبذولة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير إجراءات الوصول إليها. ويعكس التعديل الجديد استجابة الهيئة لمتطلبات الجمهور ورغباتهم، مما يسهم في تعزيز تجربة العملاء في الحصول على خدمات الاتصالات بشكل ملائم وسلس.
في الختام، فإن تحديد مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات يعتبر خطوة إيجابية في إطار تحسين الخدمات وتجربة العملاء، مما يؤكد على التزام الجهات المعنية بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين في كافة الأوقات.
