في خطوة جريئة تهدف إلى إعادة الهيكلة، أعلنت شركة سناب عن تسريح حوالي 1000 موظف، مما يعادل 16% من إجمالي قوتها العاملة. وقد جاء هذا القرار على لسان الرئيس التنفيذي للشركة، إيفان شبيجل، الذي أفاد بأن هناك إلغاءً لأكثر من 300 وظيفة شاغرة أيضًا. تتطلع سناب من خلال هذه الخطوات إلى تحقيق خفض في التكاليف السنوية يقدر بأكثر من 500 مليون دولار بحلول النصف الثاني من عام 2026، مما يهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة معدلات النمو.
تاريخ التوظيف المتقلب
تعد هذه الخطوة ليست الأولى من نوعها لشركة سناب، حيث قامت في أغسطس 2022 بتقليص نسبة موظفيها بنسبة بلغت حوالي 20% بسبب تداعيات جائحة كورونا، ثم أضافت خفضًا بنسبة 10% في بداية عام 2024. ومع أن هذه الإجراءات تستند إلى أسباب اقتصادية، إلا أن الشركة تعتبر أن المرحلة الحالية تتطلب نموذج عمل أكثر سرعة ومرونة من أجل ضمان تحقيق صافي أرباح مستقرة.
التحول نحو الذكاء الاصطناعي
تواجه سناب تحديات جديدة في ظل التقدم السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث أوضحت أن هذه التقنيات ستساعد في تقليل الأعمال المتكررة، وتسريع تنفيذ المهام اليومية، وتعزيز الدعم المقدم للمستخدمين والمعلنين. في هذا الإطار، تؤكد سناب أنها بدأت فعليًا في توظيف قدرات الذكاء الاصطناعي، حيث اعتمدت فرق صغيرة على هذه التقنيات لتحسين مشروعات عدة، بما في ذلك تعزيز أداء إعلاناتها وتوسيع خدمة الاشتراك +Snapchat.
استثمارات في الابتكار
لم تتوان سناب في الاستثمار في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث تعاونت مع OpenAI لإطلاق روبوت الدردشة “My AI”، ثم دعمت هذه الخدمة بتقنيات جوجل عبر نموذج Gemini لتمكين الاستعلامات متعددة الوسائط من الصور والفيديو. كما أطلقت مؤخرًا ميزة “AI Clips” ضمن منصة Lens Studio، التي تمكن المطورين من إنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة باستخدام الواقع المعزز بواسطة أوامر نصية خلال مدة زمنية قصيرة.
تشير هذه التطورات إلى توجه سناب نحو الابتكار وتعزيز المرونة في مواجهة تحديات السوق، مما يعكس استراتيجية الشركة الطامحة لتبني أحدث التقنيات المتاحة وتحقيق نتائج مالية أفضل في المستقبل.
