أعلنت شركة مصر للطيران عن تغييرات هامة على مواعيد رحلاتها، وذلك تزامناً مع بدء تطبيق التوقيت الصيفي في جمهورية مصر العربية اعتباراً من الدقيقة الأولى من صباح يوم الجمعة، الموافق 24 أبريل 2026. ويُتطلّب من جميع المسافرين الاحتفاظ بمعلومات دقيقة بشأن مواعيد رحلاتهم في ظل هذا التغيير.
دعوة للعملاء لمراجعة حجوزاتهم
في بيان أصدرته اليوم، حثّت مصر للطيران زبائنها على ضرورة التحقق من تفاصيل حجوزاتهم. ينبغي عليهم مراجعة مواعيد إقلاع الرحلات من مختلف مطارات الجمهورية، حيث سيتعين عليهم التأكد من التوقيت الجديد الذي سيبدأ سريانه بمجرد دخول التوقيت الصيفي حيز التنفيذ. مؤكدة على أهمية الوصول إلى المطار قبل موعد إقلاع الرحلات الدولية بثلاث ساعات على الأقل لضمان تأمين إجراءات السفر بكل سلاسة.
وسائل التواصل وخدمة العملاء
لتسهيل عملية الاستفسار، أعلنت مصر للطيران عن توافر مجموعة من الخيارات لعملائها، حيث يمكنهم مراجعة حالة الحجز والاستفسار عن أي أمور تخص رحلاتهم من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء. يمكن الاتصال على الرقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر، أو عبر الرقم الأرضي 090070000. كما توفر الشركة أرقاماً دولية لخدمة العملاء، والتي تشمل 97142306666+ و966122297777+. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة أو التوجه إلى أقرب مكتب بيع لها أو أحد الوكلاء السياحيين للحصول على دعم إضافي.
تأكيد الالتزام بجودة الخدمة
تؤكد مصر للطيران التزامها بتقديم خدمة متميزة لمستخدميها، وتعمل على تعزيز تجربة السفر عبر توفير معلومات دقيقة وشفافة. وفي ضوء التغييرات القادمة، تدعو الشركة جميع المسافرين إلى اتخاذ الخطوات اللازمة لضمان تجربة سفر مريحة وآمنة، من خلال الالتزام بالمواعيد واستغلال وسائل التواصل المُتاحة.
مع دخول التوقيت الصيفي حيز التنفيذ، تأمل مصر للطيران في تسهيل حركة المسافرين وتعزيز مستوى الرضا بين عملائها، مما يُعكس التزامها المستمر نحو تحقيق أعلى معايير الخدمة في صناعة الطيران.
